Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

Unternehmen: LohnUng
Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41763399333
Geschäfts-ID: CHE-470.915.024

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle über die Plattform lohnung.com angebotenen Leistungen, digitalen Produkte und physischen Waren.

2. Vertragsgegenstand

LohnUng stellt eine Plattform zur Verfügung, über die Kunden Lohn- und Gehaltsadministration auslagern können, sowie Informationsmaterialien beziehen und Waren erwerben.

3. Leistungsarten

a) Dienstleistungen

Zu unseren Dienstleistungen zählen insbesondere die Abwicklung von Gehaltszahlungen, die Erstellung von Abrechnungen und Beratungsleistungen im Bereich Lohnadministration.

b) Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, Webinare und Schulungsmaterialien im Bereich Lohnadministration.

c) Waren

Physische Produkte können z. B. Lehrbücher oder Software-Lizenzschlüssel in physischer Form sein.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig und werden über die auf lohnung.com angegebenen Verfahren abgewickelt.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

Nachfolgend sind die Bedingungen für Erstattungen und Umbuchungen je Leistungsart aufgeführt. Erstattungen erfolgen mittels der ursprünglichen Zahlungsart.

5.1 Dienstleistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage nach Buchung möglich, sofern noch keine mitteilungsbezogene Arbeit begonnen wurde. Nach Beginn der Leistungserbringung ist keine Erstattung möglich. Kunden können jedoch nach Absprache mit LohnUng den Termin oder Leistungsumfang einmalig umbuchen, sofern der Aufwand den ursprünglichen Rahmen nicht überschreitet.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen abbestellt werden, sofern kein Download erfolgt ist. Nach erfolgtem Download ist eine Erstattung ausgeschlossen, da das digitale Material nicht zurückgegeben werden kann.

5.3 Waren

Kunden haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt eine Erstattung des Kaufbetrags innerhalb von 14 Tagen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Stornierungen, Umbuchungen oder Erstattungen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.